1. Sii onesto e diretto:
* Non battere intorno al cespuglio: È meglio essere in anticipo e onesti con i tuoi amici sulla situazione. Spiega che ti sei reso conto che il gattino era già stato promesso a qualcun altro.
* Sii empatico: Riconosci che probabilmente sono delusi. Puoi dire qualcosa del tipo "Capisco quanto non vedevi l'ora di ottenere il gattino. Mi dispiace davvero che sia successo."
2. Concentrati sui fatti:
* Fornire i dettagli della promessa precedente: Spiega quando è stato promesso il gattino, a chi e le circostanze. Questo aiuterà i tuoi amici a capire meglio la situazione.
* Evita di fare scuse: Mentre è naturale sentirsi male per la situazione, evita di incolpare gli altri o fare scuse. Concentrati solo sui fatti.
3. Offri alternative:
* Se possibile, suggerire altri gattini: Se hai altri gattini disponibili, offriti di far loro sapere quando potrebbero essere pronti per l'adozione.
* Suggerisci altre opzioni: Se non hai altri gattini, suggerisci modi alternativi per trovare un gatto, come rifugi, soccorsi o allevatori.
4. Preparati per la loro reazione:
* Comprendi la loro delusione: Preparati per i tuoi amici di essere arrabbiati o arrabbiati. Cerca di essere paziente e comprensione.
* Non diventare difensivo: Se esprimono frustrazione, cerca di non prenderlo sul personale. Basta ribadire le tue scuse e le circostanze.
5. Offrire supporto:
* Fargli sapere che sei lì per loro: Rassicuri i tuoi amici che sei ancora lì per loro, anche se la situazione del gattino non ha funzionato.
* Aiutali a trovare un gatto: Offri di aiutarli a cercare altri gatti o gattini se vogliono la tua assistenza.
Esempio:
"Ehi ragazzi, ho alcune notizie davvero sfortunate sul gattino. Ho appena scoperto che era già stato promesso a qualcun altro qualche settimana fa, prima di iniziare a parlarne. Mi dispiace così tanto, ho pensato davvero che fosse ancora disponibile. So che eri entrambi entusiasti e mi sento terribile al riguardo. Sono felice di aiutarti a cercare altri gattini se vuoi, o posso aiutarti a trovare un gatto o di salvare."
Nota importante: È fondamentale gestire questa situazione con sensibilità ed empatia. È probabile che i tuoi amici siano delusi, quindi il tuo obiettivo principale dovrebbe essere quello di farli sentire compresi e supportati.