- Sii amichevole e accogliente. I clienti dovrebbero sentirsi a proprio agio e a proprio agio quando vengono nel tuo salone.
- Sii professionale e competente. I parrucchieri dovrebbero essere aggiornati sulle ultime tendenze e tecniche ed essere in grado di fornire consigli esperti ai propri clienti.
- Sii onesto e affidabile. I clienti dovrebbero poter fidarsi del proprio parrucchiere per offrire loro il miglior servizio possibile.
- Rispettare i desideri dei clienti. I parrucchieri dovrebbero ascoltare ciò che desiderano i clienti e cercare di soddisfare le loro esigenze.
- Sii pulito e igienico. I parrucchieri dovrebbero mantenere un ambiente di lavoro pulito e igienico per prevenire la diffusione dell’infezione.
- Sii puntuale. I parrucchieri dovrebbero essere puntuali agli appuntamenti e non far aspettare i clienti.
- Sii organizzato ed efficiente. I parrucchieri dovrebbero essere in grado di gestire il proprio tempo e le proprie risorse in modo efficace per fornire ai clienti il miglior servizio possibile.
- Sii paziente e comprensivo. I parrucchieri dovrebbero essere in grado di trattare i clienti difficili in modo calmo e professionale.
- Sii appassionato del proprio lavoro. I parrucchieri dovrebbero amare il loro lavoro ed essere entusiasti di fornire ai clienti il miglior servizio possibile.